Проверяем запущенна ли служба «MSExchange IS» если нет то стартуем ее, она скорей всего не стартанет, идем в виндовый журнал и смотрим, если видим таких 2 события:
Ошибка 0x3ee при запуске банка данных Microsoft Exchange.
Failed to start virus scan.
Недопустимая конфигурация средства поиска вирусов. Не удается запустить средство поиска вирусов.
Проверьте следующий параметр: Library.
То это означает что у Вас проблема с антивирусом.
Временное решение проблемы — отключить фоновое сканирование: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan\Enabled=0
Не факт, что антивирус не сбросит впоследствии это значение обратно в 1 (такое поведение у людей наблюдалось), так что разбирайтесь сразу после этого с антивирусом: как его починить или деактивровать.